Design Inclusivo #5 – Os sete princípios do design universal

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Uma equipe do Centro para o Design Universal da Universidade Estadual da Carolina do Norte (EUA), como parte do seu projeto “Estudos para Incrementar o Desenvolvimento do Design Universal”, conduziu uma série de avaliações de produtos de consumo, espaços arquitetônico e elementos de construção.

A equipe do Centro reuniu então um grupo de trabalho composto por arquitetos, designers industriais, engenheiros e investigadores para elaborar um conjunto de princípios que pudesse conter a base de conhecimento existente sobre Design Universal.

Estes princípios aplicam-se a todas as disciplinas de projeto (arquitetura, urbanismo e design) e a todas as pessoas.

Podem ser aplicados para avaliar objetos ou ambientes existentes, guiar o processo de design, e educar designers e consumidores acerca das características que tornam os objetos e os ambientes mais usáveis.

O desafio inerente à abordagem proposta pelo Design Universal, deve ser entendido como uma inspiração para um bom projeto e não como um constrangimento, sendo a universalidade de utilização um limite inatingível, que ao ser perseguido, promove um processo de melhoramento continuado do mundo construído.

Para tal, a equipe do Centro para o Design Universal desenvolveu os sete princípios do design universal.

Uso Equitativo

É útil e vendável a pessoas com diversas capacidades.

  • Proporciona a mesma forma de utilização a todos os utilizadores: idêntica sempre que possível; equivalente se necessário.
  • Evita segregar ou estigmatizar quaisquer utilizadores.
  • Coloca igualmente ao alcance de todos os utilizadores a privacidade, proteção e segurança.
  • Torna o produto apelativo a todos os utilizadores.

Flexibilidade no Uso

Acomoda um vasto leque de preferências e capacidades individuais.

  • Permite escolher a forma de utilização.
  • Acomoda o acesso e o uso destro ou canhoto.
  • Facilita a exactidão e a precisão do utilizador.
  • Garante adaptabilidade ao ritmo do utilizador.

Uso Simples e Intuitivo

O uso é de fácil compreensão, independentemente da experiência, do conhecimento, das capacidades linguísticas ou do atual nível de concentração do utilizador.

  • Elimina complexidade desnecessária.
  • É coerente com as expectativas e a intuição do utilizador.
  • Acomoda um amplo leque de capacidades linguísticas e níveis de instrução.
  • Organiza a informação de forma coerente com a sua importância.
  • Garante prontidão e resposta efetivas durante e após a execução de tarefas.

Informação Perceptível

  • Comunica eficazmente, ao utilizador, a informação necessária, independentemente das suas capacidades sensoriais ou das condições ambientais.
  • Usa diferentes modos (pictográfico, verbal, táctil) para apresentar de forma redundante informação essencial.
  • Maximiza a “legibilidade” de informação essencial.
  • Diferencia os elementos em formas que possam ser descritas (i.e., fazer com que seja fácil dar instruções ou orientações).
  • É compatível com a diversidade de técnicas ou equipamentos utilizados por pessoas com limitações sensoriais.

Tolerância ao Erro

Minimiza riscos e consequências adversas de ações acidentais ou não intencionais.

  • Ordena os elementos de forma a minimizar riscos e erros: os elementos mais usados são mais acessíveis, e os elementos perigosos são eliminados, isolados ou protegidos.
  • Garante avisos de riscos e erros.
  • Proporciona características de falha segura.
  • Desencoraja a ação inconsciente em tarefas que requeiram vigilância.

Baixo Esforço Físico

Pode ser usado de uma forma eficiente e confortável e com um mínimo de fadiga.

  • Permite ao utilizador manter uma posição neutral do corpo.
  • Usa forças razoáveis para operar.
  • Minimiza operações repetitivas.
  • Minimiza esforço físico continuado.

Tamanho e Espaço para Aproximação e Uso

São providenciados tamanho e espaço apropriados para aproximação, alcance, manipulação e uso, independentemente do tamanho do corpo, postura ou mobilidade do utilizador.

  • Providencia um campo de visão desimpedido para elementos importantes para qualquer utilizador sentado ou de pé.
  • Torna o alcance a todos os componentes confortável para qualquer utilizador sentado ou de pé.
  • Acomoda variações no tamanho da mão ou da sua capacidade de agarrar.
  • Providencia espaço adequado para o uso de ajudas técnicas ou de assistência pessoal.

 

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