O que são os 4P’s do Marketing e como podem ajudar a sua empresa?

Nesse post vou te ensinar o que são os 4P's do marketing e como eles podem ser úteis em seus negócios.

Os 4 P’s do Marketing são os elementos fundamentais para qualquer tipo de estratégia da empresa. Para Philip Kotler os P’s do marketing são “Um conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado alvo.”

Os 4 P’s de marketing são: preço, praça, produto e promoção e através desses P’s, que formam o Mix de Marketing, você poderá traçar um e uma estratégia de marketing para a sua empresa.

1. Preço

Diz respeito a quanto e como será cobrado do cliente. Quanto custa o seu produto ou serviço? Como você chegou neste valor? Você tem uma política de descontos? Como está o seu preço comparado ao da sua concorrência? Ou seja, tudo o que está relacionado ao preço se enquadra nesta categoria.

Você precisa equilibrar o preço de sua empresa para que ele seja suficiente para você cumprir com todas as suas obrigações financeiras, mas também que seja competitivo no mercado.

O preço também é uma forma de mostrar o posicionamento da marca da empresa. Se a sua empresa se propõe a vender um serviço popular, não pode cobrar um preço muito elevado.

Em contrapartida, se ela se propõe a oferecer um serviço premium, não pode fazer um valor popular, pois os posicionamentos estão direcionados a públicos diferentes.

Os fatores que podemos relacionar ao preço são: preço de varejo, preço de atacado, descontos, pagamentos, prazos, condições, concessões etc.

2. Praça

A praça corresponde ao local onde será disponibilizado o serviço ou produto. Pode ser ofertado em loja física, loja virtual, site, Facebook, Instagram, WhatsApp Business etc. Você atua somente em sua região? Atua no país inteiro? Onde as pessoas podem adquirir o seu produto ou serviço?

Você precisa definir a praça de forma correta, escolhendo o(s) local(is) onde o seu público está, disponibilizando seu produto ou serviço de forma acessível a ele.

Por exemplo, você provavelmente terá problemas ao implementar uma loja de decoração requintada em um bairro popular, assim como terá problemas em abrir uma lanchonete popular em um bairro nobre.

Os fatores que podemos relacionar à praça são: canais de distribuição, pontos de venda, estoque, transporte, variedades, cobertura etc.

3. Produto

É o produto ou serviço em si. Ou seja, aquilo que a pessoa, o profissional ou a empresa vende e que é disponibilizado no mercado. Também diz respeito a imagem, qualidade, forma de uso, nome, ciclo de vida, entre outras características do produto ou serviço que você oferece.

Desde o à etapa de lançamento do produto, você deve saber exatamente a quem ele se destina, quais necessidades do seu público-alvo ele atende e de que forma ele atende, quais são as suas características, que dores do consumidor ele resolve, quais são seus diferenciais no mercado, o que o destaca da concorrência, como o consumidor irá utilizá-lo etc.

Faça pesquisa junto aos consumidores para identificar possíveis problemas do seu produto. Pergunte se algo pode ser melhorado, se o produto/serviço poderia trazer outros de funções e soluções, se poderia ter mais qualidade etc.

Os fatores que podemos relacionar ao produto são: material, qualidade, embalagem, design, marca, medidas, variedade, pedido, entrega, devoluções etc.

4. Promoção

A promoção, ao contrário do que possa parecer à primeira vista, diz respeito às estratégias de divulgação e oferta do produto ou serviço e não ao oferecimento de preços promocionais ou diferenciados. Lembre-se que a palavra promoção nesse caso está relacionada ao verbo promover.

Os fatores que podemos relacionar à promoção são: promoção de vendas, marketing direto, propaganda e publicidade etc.

Conclusão

Os 4 P’s agrupam as etapas de um de ações que perpassam pelo preço a ser cobrado, locais de venda, características e qualidade do produto/serviço, bem como as estratégias de divulgação para promoverem os mesmos.

Todas as etapas do mix de marketing estão inter-relacionadas e, portanto, devem ser elaboradas em conjunto.
Lembre-se que hoje os consumidores são muito ativos e eles participam da divulgação de sua marca de forma positiva ou negativa.

Desta maneira, é muito importante ver todas as etapas do Mix de Marketing para trazer uma experiência de venda e utilização satisfatórias para o seu consumidor.

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Os outros 4P’s do Marketing

Nesse artigo falo um pouco sobre os outros 4 P’s do marketing além dos criados por McCarthy e propagados por Kotler, mencionados em nosso primeiro artigo.

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